Informativa sui rimborsi

 

Come posso effettuare un reso?

Gli articoli acquistati  potranno essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Possono essere restituiti solo prodotti nuovi e in perfette condizioni, non indossati. 

​

Contattaci inviando una mail a info@lolochi.it , segui poi le istruzioni per il reso che trovi all’interno del pacco e recati presso un ufficio postale per spedire il gioiello da restituire.

All’interno di ogni spedizione è presente un modulo per il reso che dovrai inserire compilato all’interno del pacco che vorrai restituire.

​

Una volta ricevuto l’articolo al nostro magazzino, dopo aver effettuato il controllo della merce, provvederemo ad effettuare l’accredito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

​

Le spese di spedizione per la restituzione del pacco sono a carico del cliente.